1. Introdução

Bem-vindo à Empire Gestão Condominial. Nosso compromisso é garantir a segurança, transparência e privacidade dos dados dos usuários que utilizam nossos serviços. Este documento estabelece as diretrizes sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção de informações, além de definir os termos de uso dos nossos serviços.

2. Coleta e Uso de Informações

A Empire Gestão Condominial pode coletar e processar informações pessoais fornecidas pelos clientes e usuários, incluindo:

• Nome, telefone, e-mail e endereço;
• Informações relacionadas à administração condominial;
• Dados de acesso a sistemas utilizados pela administração;
• Outras informações necessárias para a execução dos serviços contratados.

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prestação eficiente dos serviços condominiais;
• Comunicação com moradores, prestadores de serviço e administradores;
• Melhoria da segurança e do atendimento;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Empire Gestão Condominial não vende ou compartilha dados pessoais de seus clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para a execução dos serviços contratados;
• Em cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Com prestadores de serviço essenciais à administração condominial, mediante sigilo contratual.

4. Segurança e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações armazenadas contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração e destruição. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades estabelecidas e às obrigações legais aplicáveis.

5. Direitos dos Usuários

Os usuários têm direito a:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados quando permitido pela legislação;
• Revogar o consentimento para o tratamento de informações, quando aplicável;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail de atendimento da Empire Gestão Condominial.

6. Termos de Serviço

Ao contratar nossos serviços, os clientes concordam com as seguintes condições:

• A Empire Gestão Condominial atuará conforme suas competências e responsabilidades contratuais;
• O cliente fornecerá informações verdadeiras e atualizadas para a adequada prestação dos serviços;
• Qualquer descumprimento contratual poderá acarretar a rescisão dos serviços prestados;
• A empresa não se responsabiliza por eventos alheios à sua atuação direta, como falhas de terceiros ou desastres naturais que impactem a administração condominial.

7. Alterações na Política

A Empire Gestão Condominial reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, garantindo a comunicação prévia aos clientes sempre que houver mudanças significativas.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail oficial da Empire Gestão Condominial.